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2008年4月 3日アーカイブ

ホームページをリニューアルして、今まで以上にユーザー目線にそったサイトを目指す!
というのが、サイトリニューアルの基本。
ですが、Yahoo!では、逆の現象がおこってしまったようです。

Yahoo.jpg

http://it.nikkei.co.jp/internet/news/index.aspx?n=MMIT27000031032008

「Yahoo! JAPANはメニューの分かりやすさや全体の使い勝手への評価を表すユーザビリティー指数が前回調査に比べ29.6ポイント低下、その結果、総合指標であるサイトブランド指数も11.6ポイント下がった。」
というのが記事の内容でした。

私たちも様々な企業にむけてサイトのリニューアルをご提案していますが、この記事を見て思うのは
「エンドユーザーの視点にたった提案を常にできているか??」ということ。
『企業が求めているサイト = ユーザーの求めているサイト』  では決して無いのですね。

私たちも「お客さま(企業)に喜ばれるサイト」ではなく「エンドユーザーに喜ばれるサイト」を目指していかねければ、、、と改めて思いました。


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