2月9日、米Appleがオンライン店舗に関する特許を取得したようです。
Apple、アバターで買い物できるバーチャルストアの特許取得 – ITmedia News
この特許（米国特許7,660,749号）は2006年9月に出願されたもので、「オンラインストアでの訪問者の活動を表示する手法、システム、媒体」と題されている。オンラインストアを訪問している顧客が、アイコンやアバターなどの形でほかの顧客の活動を見られるようにする技術に関する特許だ。
どうしても「人（顧客・店員）の気配」が感じられず、どれだけ人気のあるサイトでもその盛り上がりが伝わり難くなってしまいがちなオンラインストアにおいて、顧客の姿や行動を可視化することでその問題をカバーしようという試みのようです。
たしかに自分がサイトに訪問した際に、他にもユーザーがアクセスしていることが分かり、他のユーザーがどのコーナー（商品カテゴリー）に集まっているのか、どんな商品を買っているのかなどが分かると、サイトや商品に対する安心感が得られ購買モチベーションが上がるような気がします。
もちろん現在でも顧客のアクセス状況を表示したり、レコメンドやレビュー等で自分以外のユーザーの存在を感じることは出来ますが、それがビジュアルで表現されればより一層効果は高まるでしょう。
また他にも店舗を3Dバーチャルで表現したり、顧客同士でコミュニケーションを取ることが可能ということで、例えばスタッフが常駐することでお客様への接客や質問（お問い合わせ）に対するリアルタイムな回答など、より実店舗に近い対応や表現がオンラインストア上で可能となり、結果として顧客経験価値の向上に繋がるツールになるかもしれません。
特にそういった「表現」や「見せ方（魅せ方）」という分野はAppleの専売特許ですので、まだ時期尚早ではありますが、今後の動向に注目していきたいと思います。
栗山 芳季 WEBマーケ＆プロモ, Webトレンド・ニュース EC, WEBツール, WEBマーケティング
まだ米国での話ではありますが、Googleが新サービス「Google Store Views.」の撮影を始めた模様です。
下記の画像は、ニューヨークにある「Oh Nuts」というお菓子を販売している店舗にGoogleの撮影チームが来て、店内の様子や商品を細かく撮影していった様子です。
おそらく店内の画像がGoogleマップに組み込まれ、ストリートビューで街を散策。
気になったお店があれば、そのお店のドアをクリックすると店内を覗くことが出来るというイメージですね。
これは面白いし、便利だと思います！
各種ショップや飲食店を始め、大規模ショッピングセンターや様々な施設の内部が見れたら、かなり便利かも。
プラス、ショップ内に入ったら画面が分割されて、その店舗のオンラインショップが表示されれば…。
まさにリアルとECの融合ですね！！
ストリートビューと違ってクルマで撮影とはいかないので、かなり撮影をする手間があるとは思いますが、ぜひ日本でも実現して欲しいサービスだと個人的には思っています。
このサービスであれば、広告というスタイルが取れるので、撮影コストをカバー出来る可能性も高いように思えます。
Googleといえば「無料サービス」というイメージが定着してしまっているのが原因の一つなのかは定かではありませんが、先日ご紹介した「Nexus One」が販売不振という残念なニュースが発表されてしまいましたので、十八番の広告ビジネスでは本領発揮してもらいたいです。
masubuchi Webトレンド・ニュース Google, WEBツール
最近、３歩歩けばARネタに当たるっていうぐらいARの最新ネタを見かけているような気がする今日このごろです。
（引き続き「ARって何なんだ！(´=Д=｀;A) ？？ 」という方はこちら。）
本日のARネタは「TシャツでAR」です。
きっと誰かがやると思ってました。
いや、むしろやって欲しかったんですヾ(・ω´・*)o
スウェーデンの「T-post」っていう雑誌があるらしんですが、
これはなんと「Tシャツ型の雑誌」らしいです！
で、今回そのTシャツにARを仕込み「ジャンケン」が楽しめるギミックを仕掛けたようです。
この動画いいですね。
タトゥー全開の人が画面と向き合ってジャンケンしてる姿がなんだか平和です。
こういうちょっとバカバカしいアイディアが好きです。
っていうか、絶対勝てちゃいますけど。。。
ARTシャツっていいですね。
活用の幅がいろいろありそうな気がします。
ヨコイ Webトレンド・ニュース 拡張現実（AR）
ここ最近、日本でもtwitterの企業活用が目立ってきました。
それもそのはず、twitter活用での成功事例が多く見られるようになり、雑誌や新聞でも取り上げられ一気に市場認知が上がっていっています。
日本でのユーザー数はおおよそ100万人程度と予想されています。
全世界でみると3620万8000人（2010/1/28 ニールセン調べ）のユーザー数がいるそうです。
成功事例でよく取り上げられるのが米国のDELL。
2年前よりtwitterプロモーションをはじめ、今では650万ドルを売り上げるそうです。
こんな成功事例を見せつけられては、やらないわけにはいかないというのが本当のところでしょう。
ただ、DELLの成功も12の国で100人の従業員が35のチャンネルで2年間かけて稼ぎ出しているということを知っておかなければいけません。
成功の裏には地道な努力が必要ということですね。
さて、これからtwitterをはじめようと考えている人や企業の方にAMNが一般に公開した勉強会資料がとても良くできているのでご紹介します。
ぜひ参考にしてみてください。
最後にアパレルウェブでもtwitterをやっておりますので是非、フォローしてください。
アパレルウェブ：
http://twitter.com/apparelweb
千金楽健司：
http://twitter.com/ChigiraKenji
増田智士 WEBマーケ＆プロモ twitter
1月27日、以前から噂されていたタブレット型コンピュータ「iPad」がAppleより発表されました。発表から数日が経過し騒動も一段落して参りましたので、今回はiPadに関する情報をまとめたいと思います。
そもそもiPadとは、平たく言えば「大きなiPhone」、または「iPhoneとノートPCの中間」といったイメージで、ほぼ全ての操作をタッチスクリーンで行い、3GやWi-Fiによる通信が可能です。以下の動画をご覧になって頂ければその概要が分かるかと思います。
個人的にはノートPC並みの画面サイズ（9.7インチ、解像度1024X768）を手の平で扱うことができ、また手に取ればすぐに使用可能な状態であるという点が何よりの魅力だと感じます。これにより、今までPCを操作する際に必要だった「デスクに腰を掛ける」「起動されるまで待つ」などの、ある種の「準備」が不要になり、思い立った瞬間にその場で行動に移すことが出来るのです。
最近、「iPhoneを持つようになってから自宅でPCに触れる機会が減った」という声を良く耳にするようになりましたが、iPadの登場はその現象をさらに加速させることになるかもしれません。これからのネットサーフィンは「ソファーに腰掛けながら」「ベッドに寝そべりながら」というスタイルがスタンダードになっていくのでしょうか。もちろんそれらはノートPCでも可能なことですが、前述の動画をご覧になって頂ければその違いは明らかでしょう。
そんなiPadですが、もちろん全てのユーザーのニーズを満たすことはなく、すでに以下のような記事も出始めています。
「『iPad』発表祭りが一段落し批判も続々 – japan.internet.com 携帯・ワイヤレス」
こちらの記事ではiPadに対する不満として「マルチタスク非対応」「Flash非対応」という点をピックアップしています。確かにこれらの機能、特にマルチタスク非対応という点は残念な部分かもしれません。また「カメラ非搭載」なども批判の対象になりやすい点でしょう。
また、こちらの記事「iPad日本版ページがオープン。3月から発売、iBooksの記述なし」にもあるように、Apple公式サイトでiPad日本語ページがオープンしたものの、目玉ソフトのひとつiBooks（電子ブックリーダー）に関する記述はなく、日本版には搭載されない可能性が高いようです。
以上のように、まだスタート地点に立ったばかりといった印象のiPadですが、『NTTドコモ山田社長、「iPadはiPhoneとは違う、積極的にやっていく」と明言:モバイル – CNET Japan』とNTTドコモもSIMフリーを視野に入れながら積極的な姿勢を示しており、今後どのような展開になっていくことになるのか、3月末の発売までまだまだ目を離すことが出来ません。
栗山 芳季 Webトレンド・ニュース, モバイル iPad, モバイルマーケティング
