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Archive for the ‘WEBマーケ&プロモ’ Category

アップルが見据える新たなオンラインストアとは

2月 17th, 2010
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2月9日、米Appleがオンライン店舗に関する特許を取得したようです。
Apple、アバターで買い物できるバーチャルストアの特許取得 – ITmedia News



















この特許(米国特許7,660,749号)は2006年9月に出願されたもので、「オンラインストアでの訪問者の活動を表示する手法、システム、媒体」と題されている。オンラインストアを訪問している顧客が、アイコンやアバターなどの形でほかの顧客の活動を見られるようにする技術に関する特許だ。


どうしても「人(顧客・店員)の気配」が感じられず、どれだけ人気のあるサイトでもその盛り上がりが伝わり難くなってしまいがちなオンラインストアにおいて、顧客の姿や行動を可視化することでその問題をカバーしようという試みのようです。

たしかに自分がサイトに訪問した際に、他にもユーザーがアクセスしていることが分かり、他のユーザーがどのコーナー(商品カテゴリー)に集まっているのか、どんな商品を買っているのかなどが分かると、サイトや商品に対する安心感が得られ購買モチベーションが上がるような気がします。

もちろん現在でも顧客のアクセス状況を表示したり、レコメンドやレビュー等で自分以外のユーザーの存在を感じることは出来ますが、それがビジュアルで表現されればより一層効果は高まるでしょう。

また他にも店舗を3Dバーチャルで表現したり、顧客同士でコミュニケーションを取ることが可能ということで、例えばスタッフが常駐することでお客様への接客や質問(お問い合わせ)に対するリアルタイムな回答など、より実店舗に近い対応や表現がオンラインストア上で可能となり、結果として顧客経験価値の向上に繋がるツールになるかもしれません。

特にそういった「表現」や「見せ方(魅せ方)」という分野はAppleの専売特許ですので、まだ時期尚早ではありますが、今後の動向に注目していきたいと思います。


栗山 芳季 WEBマーケ&プロモ, Webトレンド・ニュース , ,

twitterをやる前の参考に

2月 7th, 2010
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ここ最近、日本でもtwitterの企業活用が目立ってきました。

それもそのはず、twitter活用での成功事例が多く見られるようになり、雑誌や新聞でも取り上げられ一気に市場認知が上がっていっています。

日本でのユーザー数はおおよそ100万人程度と予想されています。

全世界でみると3620万8000人(2010/1/28 ニールセン調べ)のユーザー数がいるそうです。

成功事例でよく取り上げられるのが米国のDELL。

2年前よりtwitterプロモーションをはじめ、今では650万ドルを売り上げるそうです。

こんな成功事例を見せつけられては、やらないわけにはいかないというのが本当のところでしょう。

ただ、DELLの成功も12の国で100人の従業員が35のチャンネルで2年間かけて稼ぎ出しているということを知っておかなければいけません。

成功の裏には地道な努力が必要ということですね。

さて、これからtwitterをはじめようと考えている人や企業の方にAMNが一般に公開した勉強会資料がとても良くできているのでご紹介します。

ぜひ参考にしてみてください。

最後にアパレルウェブでもtwitterをやっておりますので是非、フォローしてください。

アパレルウェブ:http://twitter.com/apparelweb
千金楽健司:http://twitter.com/ChigiraKenji

増田智士 WEBマーケ&プロモ

電通、iPhone向け電子クーポンアプリ「iButterfly」がスゴイ!

1月 27th, 2010
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当ブログでも何回か登場しているARですが、今までは海外のプロモーションがほとんどでしたが、日本でも面白いと思えるサービスが電通からリリースされました。

サービス概要はCNETの記事を引用させて頂きます。

 電通は1月21日、iPhoneのモーションセンサー機能やGPS機能を活用し、電子クーポンに拡張現実(AR)や位置情報ゲームなどのエンタテインメント性を付加させたアプリ「iButterfly ~クーポン/エンターテインメント!~」を公開した。1月20日から3月31日まで実験的に無料で提供する。iPhone 3GS/OS3.1以降に対応する。

 iButterflyは蝶の形をした電子クーポンを捕まえてコレクションするアプリ。iButterflyを機動してiPhoneのカメラを覗くと、街中に蝶が飛んでいるのが見えるという。iPhoneを虫とり網のように振って捕まえると、その蝶が運ぶコンテンツやクーポンを利用したり、図鑑にコレクションしたりできる仕組みだ。


動画を埋め込もうと思ったのですが、Flashのため埋め込めなかったので、こちらのサイトからご確認ください。
アプリ自体はApp Storeにて無料ダウンロードできます。



蝶の種類はいろいろあって、生息地もバラバラのようです。



Mixiアプリのまちつくのように、全国各地にご当地の蝶も用意されるようです。


今回の実験では飲食店のクーポンや、2月中旬にヤマダ電機がLABI1池袋モバイルドリーム館で利用できるクーポンを運ぶ蝶を登場させるなど、来店促進プロモーションとしての蝶も用意されていて、捕まえた蝶をBluetoothを使ってユーザ間で交換することも可能とのことです。
もちろんアパレル業界にも利用可能なアプリだと思いますし、Twitterとの連動も考えられますね。

注)もし街中でiPhoneを振っている人を見かけても危ない人と決めつけないであげてください。。

masubuchi WEBマーケ&プロモ, Webトレンド・ニュース ,

twitterで遊べ。

12月 21st, 2009
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ひさしぶりの投稿となります。横井です。コン=チゎ |ω・`)ノ|Ю

今日のお題は「twitter(ついったー」です。
最近何かと耳にするこの「twitter(ついったー」

「ついったーって何なんだ!どうやって使うんだ!!」(´=Д=`;A) ??
そんな上司の心の声が聞こえてきそうです。

「twitterって何なんだ!(´=Д=`;A) ?? 」に関してはこちらをごらんください。
「twitterってどうやって使うんだ!!(´=Д=`;A) ?? 」に関しては活用法として事例を何点か用意してみました。

【twitter活用法1:キャラを生かす】



『JINSMAN×rabitt-J』
眼鏡屋さん『JINS』のキャラクターです。彼らがマスコットとしてブランドの情報をつぶやいてくれます。
この方法はマスコットキャラクターに固定ファンがつけば、キャラのファンがガンガン来てくれるという仕組みです。
(個人的にはrabitt-Jがウケます。)

【twitter活用法2:ゲーム的活用法(キャンペーン編)】



『Levis|iSpyLevis® twitter Campaign』
リーバイスを履いている人を探すリアルの世界で行われるゲーム。
twitter上で目撃証言などがUPされ、本人を探し出すゲーム。
話題性も有って面白いと思います。

【twitter活用法3:ゲーム的活用法(運用編)】



『NAKANO QUEST| ナカノクエスト』

中野区内を地図に表示し、どこでどんな問題が起きているかを一般から拾い上げ、
投票が高いものから解決していく取り組み。

奥田けんじという中野区議会議員のプロジェクトらしいです。もちろんTwitterでも展開中。⇒nakano_quest onTwitter

Twitterのつぶやきが画面に表示されるっていうのは面白いですね。
これをリアル店舗に落とし込んだら楽しそうなことが出来そうな予感がします。

では、本日はこれで。

ヨコイ WEBマーケ&プロモ, Webトレンド・ニュース

AR(拡張現実)の技術でカタログの見せ方が変わる(かも)

12月 14th, 2009
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以前、2つの記事(「iPhoneアプリで拡張現実(AR)が可能に」、「iPhone向け拡張現実(AR)アプリ「セカイカメラ」公開」)でお伝えさせて頂いたAR(拡張現実)を、雑誌の紙面上で展開した事例がありましたのでご紹介させていただきます。

mkblog_091214
















その雑誌は「COLORS」。ベネトンのコミュニケーション・リサーチ・センター「ファブリカ」が発行しています。この「COLORS」第76号では、「人」に焦点をあて、登場人物達のリアルなストーリーをおさめています。そして、この誌面上でAR(拡張現実)を活用し、更なる「登場人物のリアリティー」を表現しています。

具体的に内容としては、誌面上にQRコードのような二次元バーコードが印刷されていて、そのバーコードをPCのWEBカメラに写し込むと、誌面上に、登場人物に関係する動画が流れるようになっています。

と、文字だけでは掴みづらい内容ですので、よろしければ実際に動画をご覧ください。
(若干刺激的な内容ですのでご注意ください)
動画「Colors #76 Teenagers


いかがでしょうか。ご覧になった方には「誌面上に動画が流れる」の意味がお分かりいただけたかと思います。現時点では話題性が先行しているこの技術ですが、あと少しすれば実用化され、私達の生活に入り込んでくることでしょう。

そして、個人的にはこのAR(拡張現実)の力を最大限に発揮できる媒体のひとつが、カタログ系の雑誌ではないかと考えています。

これまでファッション系のカタログ雑誌では、スペースの問題から一商品あたりの写真数が限られており、すべての商品の背面までは載せきれていませんでした。(もちろんWEBとの連動をし、カタログからQRコードや商品コードなどを通してWEBサイトに行き、そこで商品の詳細をチェックし、そのまま購入に至るという流れは既に存在していますが)

そのスペースの問題をすべて解決してしまい、更に紙媒体では実現不可能な「動画」をも表現してしまうのがこのAR(拡張現実)の技術なのです。

ユーザーはカタログを眺め、気になる商品があればAR用の二次元バーコードを携帯で読み取ります。すると、そこに商品を着用したモデル(もしくはマネキン)の動画が流れ、商品の全体像や詳細、着用時の動きなどをチェックすることができるようになります。

もちろんすべての商品分の動画を用意するとなると、それもまた難しい問題かとは思いますが、少なくとも売りに繋げたいアイテムなどはこのような手法によってより訴求力を高めることができるのではないでしょうか。

もちろん活用方法はこれだけでなく、無数に存在するでしょう。
あなたならこの技術、どのように活用しますか?


栗山 芳季 WEBマーケ&プロモ, Webトレンド・ニュース ,