初めまして、児嶋と申します。
株式会社アパレルウェブでWebディレクターとして日夜業務にあたっております。
今後とも、どうぞお見知りおきを。
このブログは、アパレル業界でも特にWeb寄りの方にご覧頂いていると仮定して…
今回は2012年の重要な課題となるであろう、「スマートフォン対応」についてお話ししたいと思います。
…と聞いただけで、頭が痛くなった方もいらっしゃるかもしれませんが、、
（かくいう自分もそのひとり）
スマートフォン対応は「面倒なタスク」ではなく、「お客様との接点を増やせる重要なチャンス！」と、
ここはポジティブに考えて頂きたいと思います。
突然ですが、iPhoneの製造元であるAppleのサイトをスマートフォンで見られたことはありますか？
見たことが無い！という方は、是非今すぐ見てみて下さい。
http://www.apple.com/jp/
なんと、Appleはスマートフォン向けのサイトを作っていません。
しかしながら、それほどストレス無く見られるレイアウトではありませんか？
実はこれ、非常に計算し尽くされたレイアウトで構成されているのです。
詳しく知りたい方はこちら↓
pxt | 考察：Appleはスマホサイトを作らない。
とかく「スマートフォン対応」と言いますと、「スマートフォン向けに最適化された専用のレイアウト」を
想像しがちですが、こんなアプローチもあるということを頭の片隅に憶えておいて頂ければと思います。
つまり何が言いたいのかというと、スマートフォン対応とは…
・お客様は、どの様な時間、場所、シーンに居るのか（通勤中？昼休憩？）
・お客様は、どの様なニーズがあるのか（商品情報を知りたい？お店の営業時間を知りたい？）
・お客様と、どの様なコミュニケーションを行っていきたいのか
…を突き詰めて考えていくことであって、やれHTML5だのレスポンシブデザインだの、といった事は二の次である。
とまぁ何だか偉そうですが、そんな風に思うわけです。
方法論や技術論だけではなく、Web上におけるステークホルダーとのエンゲージメントをどの様に深めていくべきか？
それをクライアント様と一緒になって、これからもトコトン追求していきたいと思います。
「iPhoneでもAndroidでも、色々な機種に対応しなければ！」とお悩みのご担当者様。
あなたが考えるべき内容は、そこではありませんよ。
ありきたりのスマートフォン最適化提案にお困りでしたら、アパレルウェブまで是非ご相談ください。
kojima WEBマーケ＆プロモ, 未分類, 紹介・おすすめ Android, iPad, iPhone, WEBマーケティング, スマートフォン, デザイン, ブラウザ, ブランディング, モバイル, モバイルマーケティング, 携帯サイト
9月15日、アイレップ社より「iPhone/iPadユーザ Webサイト内動向調査レポート」が発表されました。
調査結果によると、対象サイトのiPhoneとiPadによるセッションを集計したところ、全セッション数におけるiPhone、iPadが占める割合はiPhoneが1.40％、iPadが0.52％だったそうです。
この調査結果は非常に参考になりますが、折角ならアパレル業界のみに絞り込んだデータが知りたいところですね。
ということで早速調査いたしました！
調査方法は当社の様々なクライアント様のデータから約500万セッションをランダムに抽出し、メンズ・レディース、顧客年代層別（注：セッション毎の年代ではなく、あくまでセッションをしたサイトの主要顧客年代層です）にセグメントして、全セッションにおけるiPhone、iPadによるセッションの割合を算出しています。なお、今回の対象サイトはECサイトに限定しています。
結果は以下の通りとなりました。
【 （セグメントなし）全セッションにおけるiPhone、iPadが占める割合 】
・iPhone 2.60% ・iPad 0.38%
アパレル系ECサイトへのiPhoneからのセッションは、前述のアイレップ社による調査と比較して約2倍近くの割合を占めています。アパレル業界関係者を含め、トレンドに敏感な消費者はiPhoneの所有率も高い印象がありますので、この結果は想定の範囲内と言えるでしょう。
一方、iPadの割合がアイレップ社のデータと比較して若干少ないのは、後述の通りiPadからのセッションは年代が高いほどその割合も高くなり、今回の調査サイトの多くが20～30代を主要顧客としているため、データに偏りが出てしまったものと考えられます。
それでは引き続き、メンズ・レディース、顧客年代層別にセグメントしたデータをご紹介します。
【 （セグメント別）iPhoneからのセッションが占める割合 】
|
～20代 |
30代 |
40代～ |
| レディース |
2.64% |
1.20% |
0.67% |
| メンズ |
5.21% |
2.08% |
1.30% |
【 （セグメント別）iPadからのセッションが占める割合 】
|
～20代 |
30代 |
40代～ |
| レディース |
0.27% |
0.43% |
0.46% |
| メンズ |
0.22% |
0.74% |
0.39% |
傾向として、iPhoneは年代が低いほどセッションの割合が多く、iPadは年代が高いほどセッションの割合も多くなっています。「
米国iPadユーザーは35歳以上が75％、アドモブ調べ」というデータがありますが、国内においてもiPadの若年層への普及が進んでいない現状を実感できます。
また、特筆すべきは「～20代・メンズ」の割合の高さです。5.21%という数値は今回のセグメントの中でも群を抜いており、「40代～・メンズ」と比較して約4倍の割合を占めています。20代を主要顧客とするメンズアパレル系ECサイトの中には「OS:iPhone ブラウザ:Safari」でのセッションが「OS:Windows ブラウザ:Google Chrome」に迫る割合を占めているケースもあり、そろそろ軽視できない段階に入っていると言えるのではないでしょうか。
今後もiPhoneからのセッションはさらに増えていくと予想されます。iPhoneアプリの制作やiPhone専用サイトの構築など大掛かりな施策は困難でも、iPhoneで表示できないFLASHの多用を控えたり、画面の小さなiPhoneでも快適に操作できるようボタンのサイズを大きめに、また押し間違えが無いよう小さなボタンは隣同士に並べないなど、iPhoneユーザーの使い勝手も意識したサイト構成にしていくことは比較的容易に出来るでしょう。
もちろんPCユーザーのユーザビリティを崩してまでiPhone向けのサイトにする必要は無いと思いますが、少なくともアクセスしているユーザーの数パーセントはiPhoneの小さな画面でサイトを閲覧している、そしてその割合は現時点でも比較的高く、今後もまず間違いなく増加するという点の認識だけは持つ必要があるのではないでしょうか。
栗山 芳季 WEBマーケ＆プロモ, モバイル iPad, iPhone, WEBマーケティング, モバイル
先日、米国での発売日が4月3日（日本国内は4月末予定）と発表されたiPadですが、既に予約注文の受付が始まっており、初日（3月13日）の注文数が12万台（7500万ドル＝約68億円）に達したそうです。
実物触ってなくてもiPad買います＝米で予約注文数が1日で12万台【湯川】
この数値はAppleが公表したものではなく、あくまで外部の人間（投資家サイトのユーザーとのこと）が当日の注文番号などから推算した数値とのことなので12万台という注文数はあくまで参考に過ぎませんが、それでも初日だけで相当な数の注文がAppleに入ったことは間違いないでしょう。
上記リンク先の記事では、更に「AllThingsDigitalによると、RBC/ChangeWaveのアンケート調査では13%がiPadを購入する考えがあると答えており、iPhoneのリリース前の9%という数字を上回っているという。」としており、賛否両論あるものの、米国でのiPadへの期待は十分に高いものであることが伺えます。
そんなiPadですが、日本ではどのように普及していくのでしょうか。おそらく始めはビジネスシーンでの活用がメインになるかとは思われますが、個人的には一部の一般ユーザーを中心にiPhoneと同様バイラル的に広まっていくのではないかと考えています。もちろん、そのためにはやはりiPhoneと同様に一般層の心を掴むようなアプリの充実が不可欠ではありますが、その辺りは問題ないでしょう。むしろその画面サイズを活用した、iPhoneでも表現できなかった今までに体感したことのないようなアプリが次々と発表されていくのではないでしょうか。
当ブログではその様子を見守りつつ、今後もiPadおよびiPhoneのアパレル業界での活用に関する考察や事例、またユーザー目線での活用方法など様々な情報をお送りしていければと考えておりますので、今後もチェックをしていただければ幸いです。
栗山 芳季 Webトレンド・ニュース iPad, iPhone3G
1月27日、以前から噂されていたタブレット型コンピュータ「iPad」がAppleより発表されました。発表から数日が経過し騒動も一段落して参りましたので、今回はiPadに関する情報をまとめたいと思います。
そもそもiPadとは、平たく言えば「大きなiPhone」、または「iPhoneとノートPCの中間」といったイメージで、ほぼ全ての操作をタッチスクリーンで行い、3GやWi-Fiによる通信が可能です。以下の動画をご覧になって頂ければその概要が分かるかと思います。
個人的にはノートPC並みの画面サイズ（9.7インチ、解像度1024X768）を手の平で扱うことができ、また手に取ればすぐに使用可能な状態であるという点が何よりの魅力だと感じます。これにより、今までPCを操作する際に必要だった「デスクに腰を掛ける」「起動されるまで待つ」などの、ある種の「準備」が不要になり、思い立った瞬間にその場で行動に移すことが出来るのです。
最近、「iPhoneを持つようになってから自宅でPCに触れる機会が減った」という声を良く耳にするようになりましたが、iPadの登場はその現象をさらに加速させることになるかもしれません。これからのネットサーフィンは「ソファーに腰掛けながら」「ベッドに寝そべりながら」というスタイルがスタンダードになっていくのでしょうか。もちろんそれらはノートPCでも可能なことですが、前述の動画をご覧になって頂ければその違いは明らかでしょう。
そんなiPadですが、もちろん全てのユーザーのニーズを満たすことはなく、すでに以下のような記事も出始めています。
「『iPad』発表祭りが一段落し批判も続々 – japan.internet.com 携帯・ワイヤレス」
こちらの記事ではiPadに対する不満として「マルチタスク非対応」「Flash非対応」という点をピックアップしています。確かにこれらの機能、特にマルチタスク非対応という点は残念な部分かもしれません。また「カメラ非搭載」なども批判の対象になりやすい点でしょう。
また、こちらの記事「iPad日本版ページがオープン。3月から発売、iBooksの記述なし」にもあるように、Apple公式サイトでiPad日本語ページがオープンしたものの、目玉ソフトのひとつiBooks（電子ブックリーダー）に関する記述はなく、日本版には搭載されない可能性が高いようです。
以上のように、まだスタート地点に立ったばかりといった印象のiPadですが、『NTTドコモ山田社長、「iPadはiPhoneとは違う、積極的にやっていく」と明言:モバイル – CNET Japan』とNTTドコモもSIMフリーを視野に入れながら積極的な姿勢を示しており、今後どのような展開になっていくことになるのか、3月末の発売までまだまだ目を離すことが出来ません。
栗山 芳季 Webトレンド・ニュース, モバイル iPad, モバイルマーケティング
