PageTop
Research

~アプリから学ぶオムニチャネル事情~

2014.11.18

~アプリから学ぶオムニチャネル事情~

11月7日、11月14日のABEJAによる寄稿記事 「ファッション好きも意外と知らない?非常に便利なユナイテッド・アローズアプリの使い方」 の流れを組みまして、「アパレル・小売企業がリーリスしたアプリ事例」 をご紹介したいと思います。 (ここでは「アパレル・小売企業」がリーリスしたアプリに限定してお話を進めていきますね。) アプリは今や企業やブランドの来店促進ツールとして欠かせないモノになってきております。 ここではユナイテッドアローズさん以外のアパレル企業がどのような機能をもったア...

続きを読む

Category:

Tag: ,

他社と一気に差をつける顧客コミュニケーション ~効果的なメルマガ配信は?パーソナライズメルマガ編~

2014.9.12

他社と一気に差をつける顧客コミュニケーション ~効果的なメルマガ配信は?パーソナライズメルマガ編~

おはようございます。 マーケティングチーム、リーダーの亀井です。 以前、「他社と一気に差をつける顧客コミュニケーション最新手法 ~CRM戦略の第1歩~」 という記事をアップしましたが、今回は顧客とコミュニケーションを取るお馴染みの 「メルマガ」について少しお話したいと思います。 メルマガは顧客へダイレクトに訴求できる手法でECサイトを運営していると 直接売上に結びつく方法であることは十分に認識されていると思います。 しかし、それが顧客全てに対して同じ文面を同じタイミング...

続きを読む

Category: ,

Tag: ,

他社と一気に差をつける顧客コミュニケーション最新手法 ~CRM戦略の第1歩~

2014.8.8

他社と一気に差をつける顧客コミュニケーション最新手法 ~CRM戦略の第1歩~

おはようございます。 アパレルウェブ、マーケティングチームリーダーの亀井です。 少し更新が止まってしまっておりましたが、8月より再度、定期的に情報を発信していくことになりました。 今後はマーケティングサイトの更新もしっかりと行ってまいりますので 温かい目で見守って頂けますと幸いでございます。 さて今回は顧客コミュニケーションの手法について触れたいと思います。 去年は、Facebookの書き込みやTwitterのRTへの対応を各社が積極的に行っていましたが、 最近では顧客...

続きを読む

Category:

Tag: